Design de santé
Perrine Courtois, CEO de Rheumacare, « plateforme de thérapies numériques pour les maladies ostéoarticulaires », nous parle de son parcours ainsi que des ambitions de l’application AppliGoutte développée par sa société.
Perrine Courtois, quel est votre parcours ?
P.C. Je suis née en Syrie d’un père diplomate français et d’une mère danoise historienne de l’architecture et de l’art, et de surcroît musicienne. J’ai vécu dans quatre pays sur trois continents avant d’arriver en France à l’âge de 15 ans. Je suis donc ce que l’on peut appeler une véritable éponge culturelle et linguistique ! Comme j’étais bonne élève, j’ai fait Sciences Po Paris, puis j’ai démarré une carrière dans la finance pendant quatre ans. Après cela, j’ai fondé ma première entreprise, une marque de vêtements d’intérieur. J’avais un besoin très fort de créativité et, sur un plan culturel et identitaire, j’ai mis beaucoup de temps à me positionner. Après cette première expérience de création d’entreprise, j’ai travaillé comme consultante dans les domaines du numérique et de l’innovation et, en 2009/2010, j’ai fait un post-diplôme à l’ENSCi – il n’y avait pas encore de parcours hybride à l’époque et nous n’étions que deux à ne pas venir d’une école d’art. Après avoir obtenu mon diplôme de l’ENSCi, je me suis jointe à l’agence de design Nolaho de Françoise Novel, dont je veux souligner l’importance, puisqu’elle fut une des premières à mélanger innovation et consultation, en s’inspirant notamment du modèle d’IDEO, c’est-à-dire en combinant le travail de design et de consultance. À partir de 2015, j’ai travaillé dans un cabinet de conseil très expérimental qui justement hybridait designers et consultants. J’ai accompagné cette hybridation grâce à mon double profil business et numérique. À partir de 2016, je me suis placée dans le domaine de la santé en constatant que personne n’utilisait les méthodes d’innovation par le design. Pendant plusieurs années j’ai ainsi accompagné de nombreux acteurs de la santé, dans des contextes inhabituels : congrès de médecins, pharmacies, en m’appropriant les méthodes utilisées par des sociologues dans le secteur de la santé. J’ai aussi enseigné dans des écoles de management. Enfin, en 2023, je cofonde Rheumacare avec deux associés, le Professeur Hang-Korng Ea et le Docteur Sharon Abiven.