Human design Group : créativité et souplesse
Dominique Soler, CEO et fondateur de Human design Group, nous en dit plus sur son parcours et sur l’activité de son entreprise « pionnier et leader français du conseil en ergonomie et facteurs humains ».
Dominique Soler, quel est votre parcours ?
D.S. D’abord une formation en sciences humaines, puis l’ergonomie et les sciences cognitives à Paris V, à l’Institut Henri Piéron. Ensuite, je suis allé à l’UTC en filière génie mécanique, spécialisation design industriel, sous la houlette bienveillante de Danielle Quarante que je salue ici. Tout cela m’a permis de travailler sur la convergence entre sciences humaines et design industriel, pour lequel je retiens principalement le processus de conception au sens anglo-saxon du terme. J’ai démarré ma carrière dans l’agence d’Alain Baillon (ndlr : qui a notamment travaillé avec Roger Tallon) où je suis intervenu sur la fin du projet du funiculaire de Montmartre. Par la suite, j’ai rejoint Bertin Technologies, avec une conviction en tête : l’approche holistique et les sciences humaines doivent constituer un driver fort de différenciation dans la phase de conception. Autrement dit, il y a, et c’est de plus en plus vrai aujourd’hui, un besoin de combiner les processus d’ingénierie de design dans une approche holistique, en mettant au centre l’utilisateur final. Au passage, permettez-moi une petite pique à l’intention de mes collègues designers : ils ne savent pas toujours réellement intégrer l’utilisateur – la seule observation n’est pas suffisante. En effet, les sciences humaines appliquées au design ont des fondements scientifiques profonds et établis et des modèles existent pour comprendre les dysfonctionnements entre un humain et un produit. Mais, le plus souvent, il n’y a pas le corpus de connaissances scientifiques permettant une démarche objective sur la prise en compte de l’humain, et on passe donc à côté d’un bon levier de business model attractif et différenciant. J’ai toujours pensé que la première des choses que devrait savoir faire un designer, pour bien s’interfacer avec le monde des ingénieurs, est de dépasser les méthodologies surfaciques qui manquent de profondeur. J’estime que l’analyse fonctionnelle et le cahier des charges sont des préalables indispensables. Revenons à Bertin Technologies : j’y ai passé 27 ans à développer cette hybridation dont je vous parlais et à en faire une offre que j’ai portée. Ayant eu l’opportunité de sortir de cette entreprise, j’ai fondé Human design Group en 2018, toujours avec cette conviction de départ de faire converger sciences humaines, design et approches pluridisciplinaires.