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Article publié le 10 décembre 2007

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Design et sondage...

Les designers s’appuient sur les études et sondages pour flairer les tendances à venir... ou pour tester leurs projets.
Jean-Jacques Evrard (Pentawards) entre dans les coulisses des sondeurs et de leurs méthodes.
Le sourire en plus...


Question sondage.

- Allo ! Bonjour Monsieur Carad j’ai quelques questions à vous poser, c’est pour un sondage d’opinion.
- Volontiers Mademoiselle. C’est pour quel institut ?
- C’est pour “La libération des échos de l’observateur”.
- Et vous devez questionner beaucoup de personnes ?
- J’ai une liste de 300 noms
- Vous devez faire ça en un jour ?
- Non, mais nous devons avoir terminé vendredi.
- 300 en 4 jours ! 75 par jour, 9,3 à l’heure, ça vous fait seulement 6 minutes 30 secondes en moyenne par personne ! Et tout le monde vous répond ?
- Presque mais il arrive que des personnes raccrochent, d’autres sont parfois grossières.
- Combien posez-vous de questions ?
- J’ai une liste de 12 questions cette fois-ci.
- 32 secondes par question-réponse, c’est peu ! En vous avez une grille à remplir où vous notez les réponses ?
- C’est une grille mais j’ai aussi une place pour les remarques.
- Et c’est vous qui traitez les réponses ?
- Non c’est donné à une société spécialisée.
- Quand aurons-nous les résultats ?
- Normalement dans votre quotidien de lundi prochain.
- Je les lirai avec intérêt, il est toujours bon de pouvoir comparer ses impressions avec celles des autres. Mais je dois vous laisser Mademoiselle, j’ai une autre ligne à prendre.
- Mais Monsieur, répondez au moins à une question ! Où allez-vous en vacances cette année ?
- En août ou en septembre, pourquoi ?
- Pour rien, juste pour savoir.

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Jean-Jacques Evrard

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